El repte: posicionar una empresa de construcció i reformes a l’entorn digital
Ibossim és una empresa de construcció i reformes integrals amb més de 20 anys d’experiència a Eivissa. Amb seu a la Plana d’Atzaró, Sant Carles de Peralta, la companyia ofereix una gamma completa de serveis: reformes integrals de vil·les, paisatgisme i disseny de jardins, instal·lació de panells solars, impermeabilització, rehabilitació de façanes i manteniment de propietats.
Malgrat la seva trajectòria i la qualitat dels seus acabats, Ibossim depenia gairebé exclusivament del boca-orella i les recomanacions directes. El mercat de la construcció a Eivissa s’havia digitalitzat, i els propietaris de vil·les, en la seva majoria internacionals, buscaven empreses de reformes online abans de contactar. La competència estava invertint en presència digital, i els leads més qualificats se’ls enduien els qui apareixien primer a Google.
El repte era doble. D’una banda, el web existent no reflectia la qualitat dels acabats i projectes d’Ibossim: era lent, amb fotografies sense optimitzar i sense una estructura que transmetés professionalitat. De l’altra, no existia cap estratègia de posicionament digital que captés les cerques rellevants com “reforma integral vil·la Eivissa”, “empresa de reformes Eivissa” o “rehabilitació de façanes Eivissa”.
El nostre enfocament: posicionament professional per a reformes a Eivissa
Fase 1 — Branding que transmet solidesa i experiència
El sector de la construcció a Eivissa exigeix un nivell de comunicació visual que transmeti confiança, experiència i atenció al detall. Vam refinar la identitat d’Ibossim per projectar solidesa mediterrània: una paleta cromàtica basada en tons pedra, blancs càlids i detalls en bronze que evocava els materials nobles amb què treballen. La tipografia i els elements gràfics es van dissenyar per transmetre la mateixa sensació d’ofici artesà que caracteritza les seves reformes.
Cada punt de contacte, des de la targeta de visita fins als pressupostos, es va alinear amb la nova imatge per crear una experiència de marca coherent.
Fase 2 — Web que mostra projectes com a portfolio d’impacte
El nou web d’Ibossim es va estructurar com un portfolio de projectes on cada reforma explicava una història: l’estat inicial de la vil·la, el procés de transformació i el resultat final. Les fotografies d’abans i després es presentaven en galeries que permetien apreciar cada detall dels acabats.
Cada categoria de servei (reformes integrals, paisatgisme, energia solar, impermeabilització, rehabilitació de façanes i manteniment) tenia la seva pròpia secció amb contingut detallat que educava el visitant sobre els processos, materials i estàndards de qualitat utilitzats.
El formulari de contacte es va dissenyar per qualificar el lead de forma natural: tipus de projecte, ubicació de la propietat, termini estimat i pressupost aproximat.
Fase 3 — SEO orientat a captar propietaris de vil·les
Vam implementar una estratègia SEO multilingüe (espanyol, anglès i alemany) centrada en les cerques amb intenció de contractació.
El contingut pilar es va centrar en guies pràctiques: “Guia completa per reformar una vil·la a Eivissa”, “Quant costa una reforma integral a Eivissa”, “Permisos necessaris per reformar a les Balears”, “Millors materials per a reformes mediterrànies”. Aquests continguts generaven trànsit qualificat de propietaris que estaven avaluant la viabilitat del seu projecte.
Per a les cerques locals, vam optimitzar el perfil de Google Business i vam crear contingut específic per a cada zona d’Eivissa on Ibossim opera: Sant Carles, Santa Eulàlia, Sant Josep, Cala Conta i Es Cubells.
Fase 4 — SEM segmentat per servei i mercat
Les campanyes de Google Ads es van estructurar per servei: reformes integrals, paisatgisme, instal·lacions solars i impermeabilització. Cada campanya tenia les seves pròpies landing pages amb projectes destacats i formularis específics.
La segmentació geogràfica es va centrar en els mercats clau: propietaris residents a Alemanya, Regne Unit i Suïssa que tenien vil·les a Eivissa, així com residents locals.
Fase 5 — Xarxes socials com a aparador del procés constructiu
Instagram es va convertir en el canal principal, amb un enfocament a mostrar el procés de transformació de cada projecte. Els reels mostraven la progressió de les reformes: des de l’inici fins als acabats finals, passant per la instal·lació de piscines, jardins mediterranis i sistemes d’energia solar.
El contingut darrere les càmeres humanitzava la marca i generava confiança. En 6 mesos, el compte va créixer significativament amb una audiència composta majoritàriament per propietaris de vil·les a Eivissa.
Resultats després de 9 mesos
L’estratègia digital va posicionar Ibossim com a referència online per a reformes a Eivissa. Els contactes qualificats es van multiplicar per 3.6, passant de 15 a 55 mensuals, amb un perfil de client que sol·licitava projectes de major envergadura.
El trànsit orgànic va créixer un 411%, arribant a 9.200 visites mensuals. El temps de permanència al web es va triplicar: els usuaris passaven una mitjana de 4 minuts i 45 segons explorant projectes i serveis.
La dada més significativa va ser l’increment del valor mitjà dels projectes contractats, que va passar de 120.000 euros a 210.000 euros. L’estratègia no només va atraure més contactes, sinó propietaris amb projectes més ambiciosos: reformes integrals completes en lloc de feines puntuals. Ibossim va deixar de dependre del boca-orella per tenir un flux constant de sol·licituds de pressupost qualificades.